Політика конфіденційності
Остання оновлення: 24 травня
Dorvain Exi ("ми", "нас", "наш") зобов'язується захищати вашу конфіденційність. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, розкриваємо та захищаємо вашу інформацію, коли ви відвідуєте наш веб-сайт dorvainexi.com та використовуєте наші освітні послуги.
1. Інформація, яку ми збираємо
1.1 Особиста інформація
Ми можемо збирати особисту інформацію, яку ви добровільно надаєте нам, включаючи:
- Ім'я та прізвище
- Адреса електронної пошти
- Номер телефону
- Облікові дані для входу
- Платіжна інформація
- Освітня історія та прогрес навчання
- Профільна фотографія та біографічна інформація
1.2 Автоматично зібрана інформація
Коли ви відвідуєте наш веб-сайт, ми автоматично збираємо певну інформацію про ваш пристрій:
- IP-адреса
- Тип браузера та версія
- Операційна система
- Переглянуті сторінки та час відвідування
- Джерело переходу
- Файли cookie та аналогічні технології
1.3 Навчальні дані
Ми збираємо інформацію, пов'язану з вашою навчальною діяльністю:
- Прогрес курсу та результати оцінювання
- Відвідуваність сесій та час взаємодії
- Відправлені завдання та проекти
- Комунікація з інструкторами та іншими учнями
- Налаштування навчання та вподобання
2. Як ми використовуємо вашу інформацію
Ми використовуємо зібрану інформацію для наступних цілей:
- Надання та управління освітніми послугами
- Обробка реєстрацій та платежів
- Персоналізація вашого навчального досвіду
- Відстеження прогресу та покращення результатів навчання
- Спілкування з вами щодо курсів, оновлень та підтримки
- Покращення функціональності та контенту веб-сайту
- Аналіз використання платформи та поведінки користувачів
- Запобігання шахрайству та забезпечення безпеки
- Дотримання юридичних зобов'язань
- Надсилання маркетингових матеріалів за вашою згодою
3. Розкриття вашої інформації
Ми можемо ділитися вашою інформацією в наступних випадках:
3.1 Постачальники послуг
Ми можемо ділитися даними з третіми сторонами, які надають послуги від нашого імені:
- Обробники платежів
- Провайдери хостингу та хмарних сервісів
- Постачальники аналітики
- Платформи комунікації
- Служби підтримки клієнтів
3.2 Освітні партнери
Якщо ви записуєтесь на курси, що надаються партнерськими інструкторами або організаціями, ми можемо ділитися відповідною інформацією з цими партнерами.
3.3 Юридичні вимоги
Ми можемо розкривати вашу інформацію, якщо це вимагається законом або у відповідь на:
- Судові ордери або повістки
- Запити правоохоронних органів
- Захист наших прав та власності
- Запобігання шахрайству або зловживанню
3.4 Передача бізнесу
У випадку злиття, придбання або продажу активів ваша інформація може бути передана як частина такої транзакції.
4. Файли cookie та технології відстеження
Ми використовуємо файли cookie та подібні технології для:
- Запам'ятовування ваших налаштувань та вподобань
- Аутентифікації та безпеки
- Аналізу використання веб-сайту
- Персоналізації контенту
- Рекламних цілей
Ви можете контролювати використання файлів cookie через налаштування вашого браузера. Однак відключення файлів cookie може обмежити функціональність платформи.
5. Безпека даних
Ми впроваджуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту вашої особистої інформації:
- Шифрування даних при передачі та зберіганні
- Регулярні оцінки безпеки
- Обмежений доступ до особистих даних
- Навчання персоналу з питань конфіденційності
- Безпечні протоколи аутентифікації
Незважаючи на наші зусилля, жоден метод передачі через Інтернет не є абсолютно безпечним. Ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку вашої інформації.
6. Зберігання даних
Ми зберігаємо вашу особисту інформацію так довго, як це необхідно для:
- Надання наших освітніх послуг
- Дотримання юридичних зобов'язань
- Вирішення спорів
- Виконання наших угод
Після закінчення навчання ваші навчальні записи можуть зберігатися для академічних цілей відповідно до політики зберігання записів.
7. Ваші права та вибори
Залежно від вашого місцезнаходження, ви можете мати наступні права:
7.1 Доступ та виправлення
Ви можете запитати доступ до вашої особистої інформації та попросити виправити неточності.
7.2 Видалення
Ви можете запитати видалення вашої особистої інформації, за винятком випадків, коли ми зобов'язані зберігати її з юридичних причин.
7.3 Обмеження обробки
Ви можете попросити обмежити обробку вашої особистої інформації за певних обставин.
7.4 Переносимість даних
Ви можете попросити копію вашої інформації в структурованому, машиночитаному форматі.
7.5 Відмова
Ви можете відмовитися від маркетингових повідомлень та певних видів обробки даних.
Щоб скористатися цими правами, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою contact@dorvainexi.com або за телефоном +380506111225.
8. Конфіденційність дітей
Наші послуги призначені для користувачів віком від 16 років. Ми свідомо не збираємо особисту інформацію від дітей віком до 16 років без згоди батьків або опікунів.
Якщо користувач молодше 16 років, батьки або опікуни повинні створити обліковий запис та контролювати навчальну діяльність.
9. Міжнародна передача даних
Як глобальна освітня платформа, ми можемо передавати вашу інформацію в країни за межами вашої країни проживання. Ці країни можуть мати різні закони про захист даних.
Коли ми передаємо вашу інформацію на міжнародному рівні, ми забезпечуємо відповідні гарантії для захисту ваших даних відповідно до цієї Політики конфіденційності.
10. Посилання третіх сторін
Наш веб-сайт може містити посилання на веб-сайти третіх сторін. Ми не несемо відповідальності за практики конфіденційності цих зовнішніх сайтів. Ми рекомендуємо переглядати їхні політики конфіденційності перед наданням особистої інформації.
11. Зміни до цієї політики
Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності час від часу. Ми повідомимо вас про будь-які суттєві зміни шляхом:
- Розміщення нової політики на нашому веб-сайті
- Оновлення дати "Останнє оновлення" вгорі
- Надсилання електронного листа зареєстрованим користувачам
- Сповіщення на платформі
Ваше продовження використання наших послуг після таких змін означає вашу згоду з оновленою політикою.
12. Контактна інформація
Якщо у вас є питання, коментарі або побоювання щодо цієї Політики конфіденційності або наших практик обробки даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:
Dorvain Exi
Адреса: вул. Дехтярьова, 5А, Запоріжжя, Запорізька область, Україна, 69000
Електронна пошта: contact@dorvainexi.com
Телефон: +380506111225
Веб-сайт: dorvainexi.com
13. Згода
Використовуючи наш веб-сайт та послуги, ви підтверджуєте, що прочитали та зрозуміли цю Політику конфіденційності та погоджуєтеся зі збором, використанням та розкриттям вашої інформації, як описано тут.